Džiaugiamės, kad esate mūsų klientas ir norime, kad apsipirkimas jums būtų malonus.
Jei esate nepatenkintas pirkiniu ar tiesiog apsigalvojote, galite grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo dienos.
Grąžinimai bus priimami tokiu būdu:
Prašome pranešti mums info@elegantmejewellery.com apie grąžinimą. Atsisiųsti grąžinimo formą galite čia . Užpildykite šią formą ir supakuokite ją kartu su užsakymu.
Prekė, kurią norite grąžinti, turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokią gavote. Ji taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Kai jūsų grąžinta prekė bus gauta ir apžiūrėta, atsiųsime jums el. laišką, kuriame pranešime, kad gavome jūsų grąžintą prekę. Visa prekės suma (išskyrus siuntimo išlaidas) bus grąžinta į jūsų nurodytą sąskaitą per 2 darbo dienas.
Siuntimo išlaidas apmoka klientas.
Atkreipiame jūsų dėmesį į tai, kad dirbinio sugadinimas ar spalvos pasikeitimas dėl kontakto su cheminėmis medžiagomis nėra priežastis grąžinimui. Norėdami to išvengti, perskaitykite prašau priežiūros instrukcijas.
Kai prekė pristatoma klientui ji tampa kliento atsakomybe. Prekės negalėsite pakeisti ar grąžinti, jei ji buvo pamesta ar sugadinta po pristatymo.
Tarptautinis grąžinimas: Eksporto laukelyje ant siuntos nurodykite prašau, kad „grąžinate prekę pardavėjui“. Taip pat nenurodykite prekės vertės, nes mes nemokėsime muitinės mokesčių, kad gautume jūsų grąžinamą prekę. Rekomenduojame siuntą registruoti, kad mes tikrai ją gautume. Už visas siuntimo išlaidas yra atsakingas klientas.
Atminkite, kad negrąžiname muito ir kitų mokesčių, susijusių su pardavimu ne į ES šalis.